- Zevenhuizen & Renesse
- Eerste lichaamssessie € 80
Met analytische cookies zie ik hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kan ik Puur Anoek blijven verbeteren. Jij kiest wat je toestaat.
Deze cookies zorgen dat de website werkt en onthouden de keuze die je hier maakt, zodat je deze melding niet steeds opnieuw ziet. Hiermee word je niet gevolgd.
Hiermee wordt geteld hoeveel mensen de website bezoeken, welke pagina’s ze bekijken en hoe ze hier terechtkomen. Zo zie ik wat nuttig is en wat beter kan. Deze gegevens worden verwerkt door Google.
Je keuze wordt 6 maanden bewaard. Je kunt hem altijd aanpassen via ‘Cookie-instellingen’ onderaan de pagina.
Home / Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Puur Health B.V.
Van toepassing op behandelingen, coaching, voedingsadvies, workshops en retreats
Versie: 10 oktober 2026
1.1. Puur Health B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77347234, hierna: “Puur Health”.
1.2. Klant: de natuurlijke persoon die als particulier een overeenkomst aangaat met Puur Health.
1.3. Diensten: de door Puur Health aangeboden behandelingen, coaching, voedingsadvies, workshops, retreats en daarmee samenhangende activiteiten.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Puur Health en de klant over het leveren van diensten.
1.5. Schriftelijk: per brief, e-mail of een ander digitaal bericht waarmee de inhoud aantoonbaar kan worden vastgelegd.
1.6. Website: www.puuranoek.nl. Puur Anoek is de naam waaronder Puur Health zich onder meer op sociale media kan presenteren; de contractspartij blijft Puur Health B.V.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen, overeenkomsten en diensten van Puur Health, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2. De klant krijgt vóór of bij het boeken de mogelijkheid om van deze voorwaarden kennis te nemen en ze op te slaan. Door de boeking te plaatsen en akkoord te gaan met de voorwaarden, aanvaardt de klant deze.
2.3. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een specifieke, schriftelijk bevestigde afspraak geldt de specifieke afspraak voor zover die afspraak rechtsgeldig is.
2.4. Als een bepaling ongeldig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.
2.5. Wijzigingen van deze voorwaarden gelden voor nieuwe boekingen. Voor lopende overeenkomsten gelden wijzigingen alleen voor zover wettelijk toegestaan.
3.1. Het aanbod vermeldt, voor zover van toepassing, de inhoud van de dienst, de prijs, de datum, de locatie en eventuele bijzondere voorwaarden.
3.2. Een boeking komt tot stand wanneer de klant de reservering via de boekingspagina op de website afrondt en deze door Puur Health wordt bevestigd, of wanneer Puur Health de afspraak anderszins schriftelijk bevestigt.
3.3. Puur Health mag een aanbod aanpassen of intrekken zolang dit niet is aanvaard, behalve waar de wet anders bepaalt. Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbod binden Puur Health niet wanneer de klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een fout.
3.4. De klant verstrekt tijdig juiste en volledige informatie die redelijkerwijs nodig is voor een goede en veilige uitvoering van de dienst.
4.1. De toepasselijke prijs wordt vóór het afronden van de boeking aan de klant meegedeeld. Alle prijzen zijn consumentenprijzen; eventuele belastingen en bijkomende kosten worden duidelijk vermeld wanneer die van toepassing zijn.
4.2. Betaling verloopt via de op de boekingspagina aangeboden betaalmethode, waaronder iDEAL. Voor sessies kan een aanbetaling worden gevraagd. De hoogte, betaaltermijn en eventuele resterende betaling worden tijdens het boeken of in de bevestiging vermeld.
4.3. De klant is verantwoordelijk voor tijdige betaling. Bij niet-tijdige betaling mag Puur Health, na een passende kennisgeving en met inachtneming van consumentenwetgeving, de uitvoering opschorten of de boeking annuleren.
4.4. Puur Health brengt geen kosten in rekening die niet vooraf duidelijk aan de klant zijn meegedeeld, tenzij deze wettelijk verschuldigd zijn.
5.1. De klant kan een individuele afspraak kosteloos verplaatsen wanneer dit uiterlijk 24 uur vóór de geplande aanvang wordt doorgegeven.
5.2. Bij annulering of een verzoek tot verplaatsing binnen 24 uur vóór de geplande aanvang vervalt de aanbetaling en/of kan het volledige afgesproken bedrag verschuldigd blijven, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de betreffende kosten/voorwaarden vooraf duidelijk zijn meegedeeld.
5.3. Een verzoek tot annulering of verplaatsing moet schriftelijk worden doorgegeven via het bij de boeking vermelde contactkanaal. Het tijdstip waarop Puur Health het bericht ontvangt, geldt als ontvangsttijdstip.
5.4. Als Puur Health zelf een afspraak moet annuleren of verplaatsen, biedt zij in overleg een nieuwe afspraak aan of betaalt zij bedragen terug voor diensten die niet worden geleverd, tenzij partijen rechtsgeldig anders overeenkomen.
5.5. Dit artikel laat eventuele dwingendrechtelijke consumentenrechten, waaronder een toepasselijk herroepingsrecht, onverlet.
6.1. Bij overeenkomsten die op afstand met een consument worden gesloten, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover de wet dit toekent. Voor diensten is de bedenktijd in beginsel 14 dagen vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst.
6.2. Er kunnen wettelijke uitzonderingen gelden, bijvoorbeeld voor bepaalde vrijetijdsdiensten die op een specifieke datum of in een specifieke periode worden verricht. Of een uitzondering geldt, hangt af van de aard en inhoud van de geboekte dienst.
6.3. Wanneer de klant verzoekt om een dienst tijdens de bedenktijd te laten beginnen, kan Puur Health waar wettelijk vereist om uitdrukkelijke toestemming vragen. Bij herroeping nadat de uitvoering op verzoek van de klant is begonnen, kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde deel, voor zover de wet dat toestaat.
6.4. Waar de wet vereist dat de klant afzonderlijk instemt met volledige uitvoering tijdens de bedenktijd en erkent dat het herroepingsrecht daarna vervalt, zal Puur Health die instemming vooraf vragen. Deze voorwaarden beperken wettelijke rechten van de klant niet.
7.1. Puur Health voert de diensten naar beste inzicht en vermogen en met de zorgvuldigheid uit die van haar redelijkerwijs mag worden verwacht. De diensten zijn in beginsel inspanningsverplichtingen; een specifiek resultaat wordt niet gegarandeerd.
7.2. Puur Health mag voor onderdelen van de uitvoering geschikte derden inschakelen, waarbij zij zorgvuldig handelt en verantwoordelijk blijft voor haar eigen verplichtingen uit de overeenkomst.
7.3. Tijden, locaties en inhoud kunnen in overleg worden aangepast wanneer omstandigheden dat redelijkerwijs noodzakelijk maken. Puur Health informeert de klant daarover zo tijdig mogelijk.
7.4. De klant begrijpt dat resultaten van coaching, behandelingen en voedingsadvies mede afhankelijk zijn van persoonlijke omstandigheden, keuzes en inzet.
8.1. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van relevante, juiste en volledige informatie over omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige uitvoering van de dienst.
8.2. De diensten van Puur Health zijn gericht op welzijn, begeleiding en coaching. Zij vervangen geen medisch advies, diagnose of behandeling door een arts of andere bevoegde zorgverlener, tenzij uitdrukkelijk en rechtsgeldig anders is overeengekomen.
8.3. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen en handelingen naar aanleiding van sessies, adviezen of deelname aan activiteiten. Dit doet niets af aan de professionele zorgplicht en wettelijke verplichtingen van Puur Health.
8.4. Als Puur Health redelijkerwijs meent dat deelname niet verantwoord is of dat andere professionele hulp nodig is, kan zij de dienst onderbreken of deelname weigeren. Waar passend bespreekt zij dit met de klant.
9.1. Voor workshops en retreats gelden de informatie, prijs, datum, locatie en praktische voorwaarden die bij het specifieke aanbod worden vermeld.
9.2. Voor retreats kunnen afwijkende annulerings- en wijzigingsvoorwaarden gelden. Deze worden afzonderlijk bij het betreffende retreat-aanbod vermeld en vóór de boeking aan de klant beschikbaar gesteld. Bij een conflict gaat een specifieke retreat-voorwaarde voor, voor zover deze rechtsgeldig is en duidelijk vóór de boeking is aanvaard.
9.3. De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn, het opvolgen van redelijke veiligheidsinstructies en het respectvol omgaan met andere deelnemers en begeleiders.
9.4. Als een workshop of retreat door Puur Health wordt geannuleerd, informeert Puur Health de klant en biedt zij, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke voorwaarden, een alternatief of terugbetaling voor het niet-geleverde deel.
10.1. De klant gedraagt zich respectvol tegenover Puur Health, eventuele begeleiders, andere deelnemers en de locatie.
10.2. Bedreiging, intimidatie, discriminatie, grensoverschrijdend gedrag of het bewust verstoren van een activiteit kan leiden tot beëindiging van deelname, voor zover redelijk en wettelijk toegestaan.
10.3. De klant volgt redelijke instructies op die nodig zijn voor veiligheid, hygiëne en een goed verloop van de activiteit.
11.1. Puur Health behandelt vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangt zorgvuldig en deelt deze niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, de klant daarvoor toestemming heeft gegeven of een wettelijke verplichting geldt.
11.2. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt opgenomen in de privacyverklaring op de website.
11.3. De klant respecteert eveneens de privacy van andere deelnemers en deelt geen persoonlijke informatie, foto’s of opnamen van anderen zonder hun toestemming.
12.1. Alle door Puur Health verstrekte teksten, oefeningen, werkmaterialen, presentaties en andere inhoud blijven, voor zover daarop rechten rusten, eigendom van Puur Health of de betreffende rechthebbende.
12.2. De klant mag deze materialen gebruiken voor persoonlijk gebruik in het kader van de geboekte dienst. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen ze niet worden gekopieerd, verspreid, openbaar gemaakt, commercieel geëxploiteerd of aan derden beschikbaar gesteld, behalve waar dwingend recht dit toestaat.
13.1. Puur Health is aansprakelijk voor schade voor zover die volgens de wet aan haar kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
13.2. Voor zover wettelijk toegestaan is Puur Health niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt, indien die schade daardoor is veroorzaakt.
13.3. Voor zover wettelijk toegestaan is Puur Health niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en laat dwingendrechtelijke rechten van consumenten onverlet.
13.4. De klant meldt een vermeende tekortkoming of schade zo spoedig mogelijk en geeft Puur Health, waar redelijkerwijs mogelijk, gelegenheid om een tekortkoming te onderzoeken en te herstellen. Dit beperkt wettelijke rechten niet.
13.5. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes en handelingen naar aanleiding van coaching, behandelingen en adviezen. Puur Health garandeert geen specifiek persoonlijk, lichamelijk of geestelijk resultaat.
14.1. Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid buiten de redelijke controle van Puur Health waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwaarlijk wordt, zoals ernstige ziekte, brand, overheidsmaatregelen of ernstige storingen.
14.2. Bij overmacht informeert Puur Health de klant zo spoedig mogelijk en zoeken partijen waar redelijkerwijs mogelijk naar een passende oplossing, zoals verplaatsing van de afspraak.
14.3. Als de dienst niet wordt geleverd, worden vooruitbetaalde bedragen voor het niet-geleverde deel terugbetaald, tenzij de wet of een rechtsgeldige specifieke regeling anders bepaalt. Reeds geleverde prestaties mogen worden afgerekend.
15.1. De klant kan een klacht zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk melden via Info@puurhealth.nl, met een duidelijke omschrijving van de klacht en de relevante boeking.
15.2. Puur Health bevestigt de ontvangst en probeert binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren en waar mogelijk tot een oplossing te komen.
15.3. Het indienen van een klacht beperkt wettelijke rechten en termijnen van de klant niet. Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op, voor zover wettelijk toegestaan.
16.1. Partijen kunnen een overeenkomst beëindigen wanneer de wet of de overeenkomst dat toestaat.
16.2. Bij beëindiging worden geleverde diensten en bedragen die rechtsgeldig verschuldigd zijn afgerekend. Voor niet-geleverde diensten worden vooruitbetaalde bedragen terugbetaald, met inachtneming van wettelijke rechten en toepasselijke annuleringsvoorwaarden.
16.3. Puur Health mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen bij ernstige omstandigheden, zoals een veiligheidsrisico of een ernstige tekortkoming van de klant, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
17.1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
17.2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels. Deze bepaling beperkt de wettelijke bevoegdheden en rechten van consumenten niet.
Juridische naam: Puur Health B.V.
KvK-nummer: 77347234
E-mail: Info@puurhealth.nl
Website: www.puuranoek.nl
Postadres: Donau 141, 2911 HB Nieuwerkerk aan den IJssel
Bezoeklocaties: Bonk 43, Zevenhuizen; Helleweg 8, Renesse.
